平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、クレジットカードの不正利用対策を強化し、より安全に弊社サービスをご利用いただくために、本人認証サービス「3D セキュア 2.0」（※1）を導入いたしました。

※1「3D セキュア 2.0」とは
クレジットカード決済時に、カード情報に加えてワンタイムパスワード等を入力することで、カード発行会社が本人確認を行う認証サービスです。これにより、第三者によるカード情報の不正利用を未然に防止することができます。

■対象サービス
・レキオス光
・レキオス光レジデンス
・レキオスセキュリティ

■実施開始日
2025 年４月８日（火）

■ご注意事項
・ご利用のカード発行会社によっては、事前に 3D セキュア 2.0 の利用登録が必要となる場合があります。
・一部のクレジットカード（3D セキュア 2.0 非対応のカードや、海外発行カードなど）では、ご利用いただけない場合があります。
・対応カードであっても、弊社の基準によりご利用を制限させていただく場合がございます。
・カード発行会社の仕様やご契約状況により、ご利用条件が異なる場合がございます。
詳細やご利用方法につきましては、ご利用のクレジットカード発行会社までお問い合わせください。

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーセンターまでお問い合わせくださいませ。

【レキオス光カスタマーセンター】
TEL：0120-946-512（10時〜18時 土日祝日含む）
MAIL：info@lequios-hikari.jp（24時間受付中）